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受託業務について

当社の特徴

 当社は、「人には優しく親切に」「常に相手の立場に立って」「人に喜ばれ、感謝される仕事に専念する」を基本理念に、全社員一丸となって業務を遂行しております。
 
 特に、患者様が来院され、お帰りになるまでの対応につきましては、「優しく親切に」「常に患者様の立場に立って」「患者様に喜ばれ感謝される仕事」を基本に、病院様に対しても受託業務を漫然と
行っているのではなく、常に患者様の立場に立ってレセプト請求漏れ対策、収益分析・対比や診療報酬改定に対応する具体的提言、更には、請求事務システム及び院内システムの情報提供・改善への企画立案等、当社が長年培ってきた経験を基にご提案させていただいております。
 
 また、日常業務(点数表及び施設基準等に関する疑問・質問)や精算時等に不明な点が生じた場合は現場責任者が対応いたしますが、即座に対応できない場合は、本社との連絡を密に速やかに対応する体制を構築しておりますし、重要な案件や詳細な内容につきましては、本社業務担当役職員が現地に赴き、きめ細やかな対応をさせていただいております。
 
 社員教育につきましては特に重点をおいて取り組んでおり、「接遇・対応マナー」「医事基本・事例研究」「管理職」研修等、常に社員の資質及び技術向上に努めております。

受託業務の基本的な考え方

医療機関という特殊な現場にあって、患者様を中心とした診療部門(医師、看護師、医療技術員等)と事務・医事部門との連携こそが最大の患者様サービスを生み出し、この結果、安定的且つ、永続的に経営基盤が確立されるものと考えております。
 
 つきましては、当社が提案する業務システムは、単なる「労働力の提供」ではなく、固定した専門スタッフによる業務運営、質の高い業務管理システムを目指しております。
 
 また、当社スタッフは、「医事基本教育」から「高度な医事業務」まで、一貫した当社の専門教育を習得し、更には責病院のフローチャートに基づいた「オーダーメイド研修」を行い、業務の効率・精度アップの向上を図るとともに、職場人間関係を含めた業務管理を行っております。
株式会社医療保険経理研究所
〒085-0051
北海道釧路市光陽町2番11号
TEL.0154-22-0005
FAX.0154-22-6875
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1.■医療保険事務等■
2.■財務管理業務■
3.■コンサルタント業務■
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